Потому что появляется всё больше гаджетов, а вместе с ними и приложений, пользование которыми предполагают использование услуг связи: раньше человек имел один телефон и одну СИМ карту, а теперь у него появился планшет и вторая СИМ карта. Раньше его трафик состоял из голосового и СМС трафика, а теперь он начал создавать и пересылать фото, видео и картинки – и чем больше развивается индустрия производства и качества контента, тем больше растёт объем трафика. Пример: вам прислали весёлую картинку – вы порадовались и переслали её сразу нескольким друзьям. Вас не заботит то, сколько она МегаБайт. А чем выше качество – тем и МегаБайт больше!

Таким образом, мы можем с уверенностью сказать, что с течение времени, количество трафика будет постоянно расти! А это значит, что и расходы будут увеличиваться.

Сегодня в России, в среднем, абоненты тратят на мобильный телефон 100-300 рублей. После того как у них появляется смартфон сумма увеличивается до 500-700 рублей. Поэтому, пригласив абонента в КСО, вы можете рассчитывать, что его затраты будут только увеличиваться.

Время – Деньги. 11 лет назад в КСО появились первые абоненты, и те Спонсоры, которые их когда то пригласили, до сих пор получают бонусы с их трафика. Фантастика? За окном кризисы, мир постепенно сходит с ума, а в КСО – тихая гавань стабильности!

КСО – путь к бесконечности!

Возможностью сменить оператора мобильной связи с сохранением телефонного номера примерно за 11 месяцев (с 1 декабря 2013 года, когда было отменено «мобильное рабство», по 5 ноября 2014-го) воспользовались 735,27 тыс. человек, из них 109,20 тыс. – владельцы корпоративных сим-карт. Об этом РБК рассказал Дмитрий Степанов, представитель Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС) – организации, которая ведет базу перенесенных номеров.

В общем количестве российских абонентов тех, кто воспользовался услугой mobile number portability (MNP, смена оператора с сохранением номера), совсем немного: по данным ACM & Consulting, опубликованным в сентябре, на корпоративных пользователей на конец марта было зарегистрировано 19,4 млн сим-карт, на всех пользователей в стране – почти 237 млн. Получается, что в рамках MNP оператора сменили примерно 0,6% владельцев корпоративных «симок» и 0,3% всех абонентов.

по материалам rbc.ru

Отменить внутрисетевой (или национальный) роуминг пообещал министр связи Николай Никифоров. Соответствующие поправки были внесены в Госдуму в декабре депутатами Ярославом Ниловыми Ильдаром Гильмутдиновым. Из них следовало, что при выезде абонента из домашнего региона оператор обязан временно изменить условия его тарифного плана на действующие в том регионе, куда тот приехал. Входящий звонок из домашнего региона не может стоить больше, чем абонент заплатил бы за такой же междугородный вызов из своего региона в тот, где он находится. А в пределах одного региона все входящие должны быть бесплатными.

Но операторы «большой тройки» раскритиковали идею министра: чтобы определить, где находится абонент, операторам надо модернизировать сети, а государству — изменить систему регулирования пропуска трафика, говорили их представители. А это займет 5-7 лет. Свердлов вторит операторам: отмену внутрисетевого роуминга осложняет нынешняя система пропуска трафика — операторы, соединяя абонентов из разных регионов, пропускают трафик через зоновые и междугородные сети и платят за это.

Подключение и отключение тарифных опций требует от пользователя определенных действий — и если пользователь забыл подключить опцию, то он будет платить по повышенным роуминговым тарифам, замечает Александр Борисов, редактор портала «Сердитый гражданин». Кроме того, непонятно, как быть людям, живущим на границе между двумя зонами и попадающими то в одну, то в другую сеть, замечает он. Свердлов пообещал, что Минкомсвязи позаботится об этих проблемах в правилах оказания услуг связи. В частности, в плане обязательного информирования абонентов об изменении его региона присутствия. На уровне закона, по его мнению, прописывать это не имеет смысла.

Вымпелком уже оповещает абонентов о том, что они находятся в другом регионе, говорит представитель оператора Анна Айбашева. Как только телефон абонента попадает в сеть другого региона, ему приходит информирующее СМС, в котором содержится рекомендация о подключении опции. И судя по объему, который приходится на трафик с подключением опций, абоненты активно пользуются такой возможностью — уже сейчас около 80% трафика во внутрисетевом роуминге идет с подключением опций, рассказывает она. Мегафон уже информирует абонентов, когда они пересекают границу другого региона, говорит представитель «Мегафона». Но подключать роуминговые опции автоматически компания не будет: таких опций у оператора несколько, и абонент должен иметь возможность выбрать подходящую. Сообщает о попадании в другой регион и МТС, говорит ее представитель Дмитрий Солодовников. Оптимизирующие опции, по его словам, подключает сейчас более половины абонентов МТС. А отключение опций автоматически, без запроса абонента, противоречит требованиям законодательства.

Операторы однозначно выиграли в этой ситуации, уверен гендиректор Telecomdaily Денис Кусков. Министерство столкнулось с серьезным операторским лобби, после того как озвучило свои планы по отмене внутрисетевого роуминга и введению переносимости номера от одного оператора к другому (MNP, Mobile Number Portability). И если MNP министерству удается реализовать, то вопрос с роумингом, возможно, оно решило«придержать». Хотя в целом по России ситуация с внутрисетевым роумингом за последние пару лет улучшилась, считает Кусков: если раньше минута разговора для абонента из другого региона стоила 9-12 руб., то сейчас это уже 3-6 руб., а входящие звонки бесплатны. Правда, в отсутствие жесткого регулирования ничто не мешает операторам повысить тарифы, заключает он.

По материалам сайта http://www.vedomosti.ru

 

Естественно, это означает, что в случае принятия поправки, человеку, поехавшему в другой город, скажем, на отдых, не придется больше переплачивать за разговоры по телефону. Предполагается, что он будет платить за это удовольствие по местным тарифам, не доплачивая за услугу национального роуминга.

Однако, какие конкретно условия обслуживания абонентов за пределами родного региона будут записаны в поправках в законодательство пока неизвестно. Эта тема в процессе обсуждения.

Эксперты отнеслись к этой новости неоднозначно. С одной стороны, такого решения правительства все давно ждут. С другой - есть опасения, что и в этот раз решение вопроса затянется, и в ближайшее время от роуминга нас так и не избавят.

"О том, что внутренний роуминг надо отменить не раз говорил еще  Игорь Щеголев, будучи министром связи. Теперь об этом говорит его преемник, но конкретных действий пока не видно", - делится сомнениями генеральный директор информационно-аналитического  агентства "Телеком-Дейли" Денис Кусков.

По его мнению, министерству связи стоит занять наиболее жесткую позицию в решении этого вопроса, и установить, что, находясь в другом городе, человек должен платить за разговоры столько же, сколько в родном.

В то же время за звонки из своего города в другой, он должен платить больше - как за межгород. Тем более, что операторы сотовой связи мало, что потеряют в случае отмены национального роуминга. "Сейчас доход от него составляет доли процентов от выручки компании. Максимум - 2-3 процента", - считает он.

А председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин считает, что операторы от этого могут даже выиграть, поскольку сейчас, выезжая за пределы родного города, люди стараются как можно меньше пользоваться телефоном в роуминге.

Если он будет отменен, они перестанут отказывать себе в общении. По его словам нигде в развитых странах такого понятия как национальный роуминг нет.

Более того, в странах Евросоюза люди, перемещаясь  между государствами, не платят за роуминг, уточнил Денис Кусков. "Комиссия по рынку телекоммуникаций Евросоюза ни один день и даже не год потратила, чтобы добиться такого результата. Ей пришлось преодолевать сопротивление операторов мобильной связи всех стран ЕС. А их больше, чем в России", - сказал он.

9 лет назад в Москве, под эгидой "Клуба защиты прав потребителей" стартовал проект по объединению потребителей сотовой связи "Глобал Конекшн". Через год мы провели ребрейдинг и стали называться "Корпорация Свободного Общения" (КСО). В течение этого времени заключали договора в регионах с операторами сотовой связи, строили сети, развивались... Было много всякого: и хорошего и плохого. Так устроен человек, что со временем плохое забывается и остаётся в памяти только хорошее! За это время мы успели подружиться, наладить "Свободу Общения" и стать командой единомышленников!!!

Можно отметить, что за всё время появлялись и исчезали другие сетевые компании, у которых были достойные идеи, замыслы и задумки в области телекоммуникаций. Людей лихорадило - они искали лучшего и это понятно! Но КСО показало за всё это время, что мы стабильны и честны по отношению к нашим клиентам и партнёрам, и в результате...

Настоящее:

Сегодня КСО является ключевым и самым крупным агентом всех сотовых операторов. У нас идеальная кредитная история, нам доверяют крупные игроки, для нас разрабатывают индивидуальные предложения, с нами хотят двигаться в будущее! Здесь хотелось бы отметить, что эта Ценность - ДОВЕРИЕ, которую не измеришь количеством нулей на банковском счёте, которую не купишь ни за какие деньги на свете, и всё это благодаря сплочённой работе всей нашей Команды! Низкий ВАМ поклон! Хочется сказать огромное человеческое СПАСИБО за то, что Вы есть, за то что Вы честны, за то что Вы надежны, за то что Вы ... Люди, с Большой буквы!

Будущее:

История показывает, что если ты успешен в прошлом, то обязательно будешь успешен и в будущем! И мы знаем, что наше будущее определено! КСО будет развивать направление связанное самым лучшим товаром - это все товары и услуги! Для этого мы сейчас вместе с Вами создаём КСОбмена - по простому Барахолку, а точнее торговую площадку, сетевую дисконтно-бонусную систему.  Наше отличие от классической бонусной системы заключается в том, что там Бонусы начисляются с тебя самого, с тех покупок, которые ты совершил лично. Можно ли на это заработать или сделать бизнес? Конечно нет. А сетевая бонусная система начисляет Боны с товарооборота создаваемой сети покупателей и продавцов! Дисконт же - это возможность торговаться внутри системы до совершения сделки! Можно на этом сделать бизнес, а можно разбогатеть? Конечно ДА!

Помните фразу: "МЛМ - это маркетинг 21 века".? Так вот, КСО - это компания МЛМ 21 века. В чем наши отличия от других сетевых компаний? В том, что у нас нет эксклюзива на продукцию (товары и услуги), а значит, что мы ничем не ограничены, как в своём выборе, так и в бизнесе - занимайся покупкой/продажей того, что тебе нравиться! А ещё у нас есть конкурентное преимущество в маркетинге - Бонусы начисляются и тем спонсорам, которые привлекли покупателей, и тем, кто привлёк продавцов! Такого в МЛМ мы ещё не встречали:)

С днём рождения КСОшники, растите Большими, будьте счастливы!

С уважением и искренней любовью,

Глеб Бахарев

По материалам сайта http://pitbit.ru

Сотовый оператор «Билайн» объявил о запуске горячей SMS-линии по приему претензий и сбору информации от абонентов по фактам или подозрениям на противоправные действия с использованием средств мобильной связи.

Для приема сообщений от абонентов работает короткий номер 007. На него можно перенаправить полученные SMS как с коротких, так и федеральных номеров, если есть подтверждение или подозрение, что они могут являться попытками противоправных действий провайдеров или частных лиц. Отправка информации на номер 007 бесплатная.

На короткий номер 007 можно перенаправить подозрительные сообщения, которые поступили на телефон (например, сообщения, содержащие вирусы или вредоносные ссылки, SMS с информацией, вводящей в заблуждение, сообщения, в которых фигурирует короткий номер или поступившие с короткого номера; спам-рассылки с указанием короткого или «длинного» номера и т.д.).

В ответ абонент получит уведомление с текстом: «Спасибо, Ваше сообщение зарегистрировано», а специалист группы обработки претензий проведет анализ ситуации и проверит информацию и, при необходимости, перезвонит для получения дополнительных сведений, говорится в сообщении оператора.

Не успели РИА Новости отчистаться о том, что у них теперь есть не только новости, но и оплата ЖКХ, как сегодня об этом же раппортует "Почта России". Справедливости ради, "Почта России" и прием коммунальных платежей уже так сроднились в народном сознании, что диссонанса, как в случае с новостным агентством, не возникает.

Жители 30 регионов России уже сейчас могут оплачивать через портал "Почты России" услуги ЖКХ, сотовых операторов, интернет-провайдеров, платное ТВ, штрафы ГИБДД, рассказал Игорь Мандрыкин, заместитель гендиректора "Почта России". Через год воспользоваться сервисом смогут жители всей России.

"Почта России", также как и РИА Новости, запустила сервис по онлайн-платежам с помощью платежной системы А3. Оплатить услуги 430 провайдеров услуг можно с лицевого счета телефона (комиссия -- 2-8,5%) или пластиковой картой (комиссия 2,5-4%). К 2014 году число провайдеров услуг достигнет 15000, из них 85% составят предприятия ЖКХ.

Именно налаженные связи с большим количеством предприятий ЖКХ являются основным конкурентным преимуществом сервиса, считает Мандрыкин. В почтовых отделениях сейчас можно оплатить услуги 27000 компаний ЖКХ-сегмента.

По материалам сайта http://roem.ru

1. Сейчас в КСО Активность начисляется пользователю СИМ карты, он оплачивает услуги или ЦВ, ему в Активность идут определённые баллы.

2. Если у Участника КСО нет СИМ карты и он хочет участвовать в КСОбмена, то его Активность — это хотя бы одна СМС за 50 копеек с Личной странице КСО.

3. В КСОбмена у нас есть возможность начислять Активность и Продавцу и Покупателю, представляете какой классный ход в маркетинге? Бонусы будут получать и те, кто пригласил Продавца и те, кто подписал под себя Покупателя! Такого мы ещё в истории МЛМ не встречали!!! Такая простая и очевидная идея, которую предложила Елена Васильева, открывает дополнительную мотивацию всем Участникам КСО создавать ещё большие структуры и получать ещё большие Бонусы!!!

Давайте каждый читающий этот пост разместит сегодня хотя бы по одному объявлению и пригласит по одному новому Пользователю КСОбмена [и не важно, Участника КСО или нет]! Помните: "Путь в тысячу миль начинается с первого шага". 

Ни для кого не секрет, что в сетевом маркетинге преимущество имеет тот, кто:

• начинает раньше других,
• имеет широкий круг общения.

Почему так важно быть первым? Те, кто добился успеха в МЛМ, были в числе первых. Они первыми осваивали этот вид бизнеса, первыми предлагали новые продукты, первыми выходили на новые рынки. За годы своего существования МЛМ доказал свою высокую эффективность как способ вести бизнес. Сегодня сложно найти товар или услугу, который бы не продавался с помощью сетевого маркетинга. И это ставит перед сетевиками новый вопрос: как получить преимущество на уже существующем рынке?

Вторая сложность - круг общения. Он всегда имеет предел. Особенно сложно строить сеть людям, чьи возможности ограничены местом проживания, темпераментом или здоровьем. Можно ли достичь успеха в сетевом маркетинге, не будучи известной личностью?

На оба эти вопроса я могу дать положительный ответ. В эпоху Google и Facebook это просто как никогда раньше. И прежде, чем я расскажу о революционном решении, несколько слов о тех попытках, которые были сделаны до нас. Идея объединить сетевой маркетинг и интернет-технологии не нова. Но до последнего времени это не удавалось сделать эффективно.

Первая очевидная возможность для сетевика — создать свой веб-сайт. К сожалению, самостоятельно создать интернет-страницу, которая сможет привлечь широкую аудиторию, задача невероятно сложная даже для больших корпораций с их отделами маркетинга и дорогостоящими консультантами. Поддержание и продвижение персонального веб-сайта потребует колоссальных усилий, времени и затрат.

Второй способ вести МЛМ-бизнес в интернете — воспользоваться многочисленными досками объявлений и сайтами-аукционами. Здесь, как и в первом варианте, есть свои плюсы и минусы. К последним следует отнести тот факт, что работа таких сайтов не помогает развитию сети. Продажи носят разовый характер и не дают долгосрочных положительных результатов.

Решить эту проблему были призваны сайты-"барахолки", созданные специально для МЛМ-предпринимателей. Но и с ними возникли сложности: круг их участников изначально ограничен действующими сетевиками. Вы понимаете, как сложно продать свое предложение тому, кто уже имеет подписанный контракт. Кроме того, многие компании запрещают своим участникам сотрудничество с другими MLM-компаниями.

По прогнозам Morgan Stanley, 2013 год будет переломным для российского рынка интернет-торговли. Поведение российских потребителей в онлайне во многом повторяет действия покупателей на западных рынках, но со значительным отставанием, отмечают аналитики. Так, 48% пользователей в России сделали свои первые покупки в интернете только в последние два года.

Объем продаж на российском рынке в 2012 году увеличился до $12 млрд, составив 1,9% от $670 млрд, приходящихся на офлайн-розницу, оценивают эксперты. По сравнению с другими крупными рынками проникновение электронного ритейла в России пока еще слабо: к примеру, США и Великобритания достигли двухпроцентного проникновения онлайн-торговли еще в 2003 и 2005 годах соответственно, а в Китае и Бразилии уже сегодня этот показатель оценивается в 5%. Факторы, сдерживающие развитие интернет-коммерции в России,— низкое проникновение широкополосного доступа, меньший уровень семейных доходов, слабое использование банковских карт для покупок, недоверие к онлайн-платежам и качеству продукции, а также "неоптимальная почтовая инфраструктура", перечисляет Morgan Stanley.

Тем не менее Россия способна в ближайшие годы стать одним из наиболее динамичных рынков во всем мире, полагают эксперты. Появляются ориентированные на онлайн-бизнес новые компании, активно привлекающие финансирование от инвесторов. Morgan Stanley отмечает быстрый рост таких участников рынка, как Avito (онлайн-классифайды), KupiVIP и Lamoda (продажа одежды, обуви и аксессуаров), Biglion (коллективные покупки), Oktogo.ru (онлайн-бронирование отелей), Game Insight (мобильные игры), Wikimart (онлайн-ритейлер) и AnywayAnyday (авиабилеты онлайн).

К 2015 году объем российского рынка может увеличиться до $36 млрд, достигнув 4,5% от всех розничных продаж, а к 2020 году эти показатели вырастут до $72 млрд и 7% соответственно. Во многом этому будет способствовать дальнейший рост числа интернет-пользователей (с 53 млн человек в 2012 году до 87 млн в 2015-м) и обладателей банковских карт (согласно исследованию MasterCard, в 2011 году 40% россиян использовали свои банковские карты для оплаты товаров через интернет, а в 2010-м — только 27%).

Безусловным лидером российского рынка в Morgan Stanley называют интернет-гипермаркет Ozon, чья выручка в 2014 году может составить $1 млрд (в первом полугодии 2012-го этот показатель вырос на 91% год к году, до $232 млн). Кроме того, интернет-торговля стала ключевым фактором монетизации поиска, констатируют в Morgan Stanley. По подсчетам аналитиков, лидирующий в России поисковик "Яндекс" использует 61% постоянных онлайн-покупателей, причем 40% поисковых запросов генерируются через "Яндекс.Маркет". По данным comScore за ноябрь 2012 года, российская месячная аудитория "Яндекс.Маркета" превысила 14 млн пользователей, Ozon.ru — 6,8 млн.

Аналитики Morgan Stanley рассматривают интернет-торговлю как один из основных драйверов, который поддержит прогнозируемые на 2012-2015 годы среднегодовые темпы роста выручки "Яндекса" в 25%. "E-commerce не только обеспечивает органический трафик, но и привлекает ритейлеров, тем самым гарантируя рост релевантности рекламных объявлений и ссылок, уровень "кликабельности" которых составляет сейчас всего 2%. Это обеспечит поддержку цене за 1 тыс. кликов около $50, которая, как мы ожидаем, увеличится к 2015 году на 7-10%",— говорится в исследовании.

Российский рынок интернет-ритейла, действительно, один из самых быстрорастущих, подтверждают в "Яндексе". "В 2012 году основным драйвером роста онлайн-торговли стали регионы: на "Яндекс.Маркете" доля региональных интернет-магазинов увеличилась за год с 23% до 36%",— отмечает представитель компании Очир Манджиков. "При этом многие магазины ориентируются именно на региональные продажи, таргетируют рекламу на регионы, открывают пункты самовывоза и так далее",— добавляет он.

По материалам http://www.comnews.ru 

По материалам mail.ru

По прикидкам Deutsche Bank всего несколько лет понадобится на то, чтобы интернет-компании сначала отняли у банков рынки платежей, а потом – и рынки кредитования, и депозиты. Начало этого увлекательного процесса мы видим уже сегодня. К примеру, незачем покупать услугу в банке, чтобы через него оплачивать сотовую связь. Можно просто перевести часть денег со своего счета на счет другого человека.

Многие россияне, предпочитающие не тратить зря деньги на обеспечение завидной жизни банкиров с мерседесами и икрой, давно освоили пользование разного рода электронными кошельками. Конечно, наши банки пытаются препятствовать приходу в Россию мощных зарубежных платежных систем, или скупать свои кошельки, типа Яндекса. Но это может лишь немного оттянуть неизбежное – приход прогресса, как не смогли когда-то конезаводчики воспрепятствовать развитию железных дорого и автомобилизации.

Также мы уже научились покупать электронные билеты от так называемых «бюджетных компаний» - то есть тех, кто экономит на строительстве представительств и касс и содержании толп служащих в униформе. Правда, в России такие компании не работают, наша монопольная экономика еще сопротивляется цивилизации. Но прогресс своё возьмет, так всегда случается в истории.

Банкиры уже забеспокоились. И потому Deutsche Bank не пожалел денег на исследование сценариев смерти «жирных котов», как говорят самые богатые люди мира – американский инвестор Уоррен Баффет и компьютерщик Билл Гейтс.

И вот во Франкфурте аналитики Deutsche Bank вынуждены были признать: в будущем людям не нужны будут ни наличные деньги, ни пластиковые карты, а будет достаточно телефона, чтобы оплатить любые покупки.

Это технологическая революция. Традиционные банки не смогут долго сопротивляться натиску новых конкурентов, которые, по разумению аналитиков Deutsche Bank, появятся в том или ином виде, например, как Google Bank или Apple Bank.

«Они рано или поздно появятся и захватят большую часть розничного рынка, похоронив столетние традиции счетов, чеков, переводов и т.д.», - пишут авторы исследования из Deutsche Bank.

Далее они отмечают, что обычные банки просто «прозевали» начало развития современных платежных систем. И вдруг увидели, что явились неожиданные конкуренты: Google, Apple, Amazon и Paypal, которые «… уже создают модели для проведения мобильных платежей… Их клиентская база - не меньше, чем у банков… их клиенты… лояльны этим компаниям... что редко встречается среди клиентов обычных банков»…

Трудно не согласится с сотрудниками Deutsche Bank, особенно когда осознаешь, что за пользование той же пластиковой картой ты платишь не только, совершая каждую операцию, но и ежегодную фиксированную сумму.

Paypal уже пришла в Россию и набирает пользователей – пока из числа самых осторожных и экономных. Но ясно, что рынок розничных платежей банкам терять никак нельзя – он слишком важен для них. Аналитики объясняют, почему он важен: после кризиса многие другие доходы банков снизились, но «комиссия от платежей по-прежнему предоставляют им хорошую возможность заработать… комиссия за проведение платежей и обслуживание банковского счета составляет доход банка, который не зависит от уровня процентной ставки по кредитам и депозитам… с помощью развитой службы платежей банки привлекают дополнительных клиентов на депозиты - клиент приходит в банк, привлеченной одной услугой, и в итоге покупает весь комплект…. депозиты населения составляют 60% всех пассивов европейских банков»...

Эксперты из Deutsche Bank приводят такую статистику. За последние 5 лет количество платежей в среднем «растет на 6,7% в год в мире. На США и Европу приходится примерно 70% безналичных сделок, но в последние годы и развивающиеся страны показывают хорошие результаты. До сих пор значительная часть платежей проходит через банковскую систему. В 2011 году из 90,6 млрд платежей 51% были выполнены в форме обычных трансфертов, а еще 41% - с помощью кредитных и депозитных карт… В США и Канаде на карты приходится 60,8% и 72,7% сделок соответственно. В Европе в 2010 году - 40% против 28% в начале десятилетия. В странах БРИК на карточки приходится 38% сделок против 14% 10 лет назад»…

Но в то время набирают скорость и противные традиционным банкам тенденции. Очень быстро растут безналичные расчеты с помощью мобильных и интернет-кошельков. По данным Deutsche Bank небанковские структуры уже занимают примерно 6% рынка безналичных расчетов, а в 2013 году их доля вырастет до 8%.

Это похоже на приговор традиционной банковской системе.

Далее аналитики Deutsche Bank пишут о том, что «интернет из платформы для развлечений и общения постепенно стал драйвером для роста экономики и бизнеса». Они отмечают, что с 2006 по 2011 годы в Германии было закрыто 6,6% подразделений , в Великобритании было закрыто 5525 подразделений (сокращение на 19,8%). И это не последствия кризиса, но связано с тем, что «многие стандартные процедуры теперь выполняются онлайн... В 2030 году 44 млн немцев будут пользоваться онлайн-банкингом против 27 млн в 2010 году».

Одновременно онлайн-магазины показывают более высокий рост продаж, чем обычные магазины. Еще Deutsche Bank замечает, что раньше профессиональных банкиров уяснили и оценили перемены профессиональные преступники: «Количество мошенничеств с использованием банковских карт в Европе уменьшилось, а преступлений в сети - неуклонно растет».

Немецкие банкиры признают, что интернет-компании развиваются и предлагают новые услуги клиентам на много быстрее, чем обычные банки. У них есть фора – пользоваться их услугами выгоднее, чем услугами просто банков.

Deutsche Bank пишет: «… они интегрируют реальные, интернет и мобильные каналы оплаты… Это может полностью изменить существующую систему платежей»...

Далее аналитики рассматривают возможные сценарии системы новых мобильных платежей.

Офлайн платежи, к примеру, мгновенная оплата покупки в супермаркете с помощью мобильного устройства.

Оплата онлайн-покупок с помощью счета мобильного устройства.

Оплата покупок, сделанных в офлайн магазинах, с помощью интернет-кошелька.

Особо выделяют аналитики Deutsche Bank виртуальные платежные системы, которые становятся главным врагом банков. Предмет их особой ненависти - система Paypal, которая в Европе и США занимает значительную часть рынка автоматизированных систем покупки и платежей. Эта система быстро разрастается, и уже продвигает мобильные платежи и платежи в точках продаж с помощью чипов NFC мобильных устройств.

Объекты главных страхов традиционных банкиров – известные интернет-гиганты. В исследование им посвящено немало горьких слов, аналитики отмечают с прискорбием, что «… рынком мобильных платежей заинтересовались Google, Amazon и операторы мобильной связи... Они… развивают технологии NFC… превращающие телефон в платежную карту»...

Далее Deutsche Bank печально констатирует: «Кошелек Google, представленный в 2011 году позволяет проводить бесконтактные расчеты в офлайн магазинах... Партнерами Google стали Citi, MasterCard и другие… Правда, мобильные операторы борются с Google, который мешает разработке их собственных аналогичных решений… Apple оставила Iphone 5 без чипа NFC, но у компании уже появилось приложение Passbook, которое позволяет хранить информацию о посадочных билетах, купонах и т.д. … производить нельзя, но это первый камень в будущей системе расчетов от Apple»...

Трагических нот достигает исследование в той части, которая посвящена компаниям, занимающимся пластиковыми картами. Они тоже пытаются выйти на рынок мобильных платежей. Deutsche Bank пишет, что «У них есть огромное конкурентное преимущество: они владеют развитой инфраструктурой платежей, наработанной базой клиентов - как пользователей, так и магазинов. Им нужно просто расширить уже существующую модель, чтобы завоевать значительную часть нового рынка… MasterCard уже предложила систему PayPass, когда в обычную карту встроен чип NFC. Visa уже предложила схожую систему Paywave».

И самое пугающее: обе эти компании сотрудничают с Google.

По прочтению исследования Deutsche Bank создается впечатление, что авторы расценивают поведение MasterCard и Visa едва ли не как предательство старинных союзников.

После этого пассаж про «злобных» операторов мобильной связи читается уже как унылая проза. Аналитики Deutsche Bank отмечают, что «… традиционная модель бизнеса операторов мобильной связи исчерпывает себя… поэтому операторы… скоро ринутся на рынок мобильных платежей. Для этого у них есть все возможности - от налаженной системы финансовых взаимоотношений с клиентами до прекрасных связей с производителями телефонов... Vodafone в сотрудничестве с Visa уже в во втором квартале 2013 года собирается запустить первый электронный бумажник»…

Еще авторы прогнозных сценариев пишут,что наверняка появятся еще какие-то «… стартапы… инновационные проекты», которые сейчас трудно предугадать.

В исследовании Deutsche Bank приводятся четыре сценария для мобильных платежей на 3-5 лет.

Первый. Банки не ввязались «в гонку мобильных вооружений» (по выражению «Финмаркета»). Возможно, это будет верным решением, так как новый рынок «не состоится», так как решили, что удобнее расплачиваться с помощью кредиток, и магазины предпочли старые технологии. В итоге все для банков оказалось хорошо.

Второй сценарий – если банки решили воспользоваться новыми возможностями и предложить системы мобильных платежей. Они заключают союзы с компаниями, создавшими виртуальные системы оплаты, меняют свою структуру, создают новые подразделения. Но потребители и магазины не востребовали новации. Тогда банки просто понесут убытки.

Третий сценарий рассматривают то, что будет, если магазины решат пойти на расходы и купить терминалы для новых расчетов., а потребителям вдруг понравится рассчитываться по мобильникам. На рынке появляется множество решений в рамках мобильных платежей, рынок становится «… крайне удобным для покупателя… любую операцию по оплате можно было сделать за один клик… Мобильные платежи интегрированы во все операционные системы… Появляется удобный интерфейс»... В таком случае, банкам надо успеть «поймать волну». Но при любом раскладе платежи наличными окончательно сходят на нет... «… банки лишаются части дохода от перевода денег. Теперь это делается через систему мобильных платежей, где комиссия намного меньше, чем в традиционных клиринговых системах… Банки … лишаются части дохода от пластиковых карт… Сохранять высокие комиссии уже невозможно... Постепенно… мобильный кошелек необязательно будет привязан к какому-либо банку»...

Четвертый сценарий подразумевает, что интернет компании опередили традиционные банки и захватили рынок платежей. Следом они атакуют и другие виды деятельности банков - депозиты и кредитование. Появляются Apple Bank, Google Bank и другие. Традиционные банки теряют своих клиентов. Кредитные карты еще пользуются популярностью, но выпускают их уже не банки. И по выпущенным картам банкам приходится снижать комиссию - конкуренция слишком высока. Все больше клиентов пользуются другими сервисами. «У них теперь помимо счета в банке есть еще множество различных аккаунтов, интегрированных с системой платежей и оказания услуг, ранее полностью принадлежавших банкам».

Вот этот сценарий подразумевает то, что традиционные банки в итоге полностью теряют кредитование и депозиты. И умирают.

Остается один вопрос. Почти все предыдущие (и все последние) финансовые (экономические) кризисы явились в результате деятельности крупных традиционных банков. Все меры по преодолению кризисов обычно сводятся (и стоят дорого) к тому, что налогоплательщики спасают за свой счет банки, радостно наблюдая, как банковские менеджеры продолжают хорошо питаться и быстро передвигаться на отменных автомобилях от одного своего домика у моря у другой резиденции где-то в горах. Приведет ли теперь прогресс, если он умертвит традиционные банки, не только к наполнению радостным светом душ не только яростных ненавистников таких банков, как тот же Уоррен Баффет, но и миллионов простых людей, но и к тому, что кризисы будут случаться намного реже?

По материалам http://mafors.ru

Выступление Эрика Шмидта вызвало ажиотажный интерес: я лично простоял минут 20 на улице в очереди, чтобы попасть в огромный зал, и смог втиснуться на последний ряд только благодаря бейджу "пресса". К слову, на следующий день после главы Google на том же Mobile World Congress 2012, в то же время и в том же зале выступал президент Ericsson Ханс Вестберг: очереди на него не было вовсе, а зал заполнился едва ли на две трети. Думаю, лет пять назад никто в мире просто не поверил бы, что "какой-то" Google будет вызывать больший интерес профессиональной аудитории, чем "целый" Ericsson. Но, как модно говорить, парадигма изменилась.

Презентовав для начала браузер Chrome для мобильных устройств с операционной системой Android (оба продукта разработал Google), Эрик Шмидт ударился в пафос, свойственный мультинациональным корпорациям. Он призвал индустрию создать инфраструктуру для подключения к Интернету 5 млрд человек во всем мире, которые, по его выражению, "никогда не пользовались поиском Google". Он также заявил, что цифровой разрыв будет увеличиваться, если возможности и свободы, которые приносит Интернет, не будут распространены на всех жителей планеты. Тех, кто имеет интернет-доступ, председатель совета директоров Google окрестил "технологическим средним классом" и объявил, что именно этот класс будет играть решающую роль в изменяющемся обществе.

Далее Эрик Шмидт подчеркнул, что вся эта положительная картина находится под риском цензуры и чрезмерного регулирования, добавив, что из 125 стран, в которых работает Google, около 20 государств блокируют продукты корпорации. "Сегодня 40 стран в той или иной форме осуществляют онлайн-цензуру, по сравнению всего лишь с четырьмя десять лет назад. Даже в США в последние месяцы мы видим опасные законодательные и регуляторные инициативы", - сообщил глава Google.

Когда началась сессия вопросов и ответов, руку поднял посетитель из Ирана. "Я представляю одну из тех 20 стран, которые вы упомянули в своем выступлении, - сказал иранец. - Да, иранские власти время от времени препятствуют работе Gmail. Но знаете ли вы, что Android Market и загрузку браузера Chrome для иранцев блокирует сам Google? Можете ли вы прекратить блокировку?" Эрик Шмидт потускнел, пробубнил, что должен посоветоваться с юристом в зале, и в итоге признал, что все так и обстоит на самом деле. "Причина - в санкциях против Ирана. Я сожалею, но мы ничего не можем сделать - это требование американского законодательства", - вяло прокомментировал глава Google. Понимая, что вся его часовая речь пошла насмарку и все призывы к свободе Интернета оказались фальшивыми, Эрик Шмидт сам предложил представителю Ирана продолжить вопросы. "Я хочу узнать, хотите ли вы сами сделать какие-то шаги или, может быть, …", - начал тот, но Эрик Шмидт оборвал его на полуслове. "Мы не можем нарушать законы США, - сказал глава Google, подойдя к тому краю сцены, который был ближе всего к иранцу. И, чтобы хоть как-то спасти положение, неуклюже пошутил под смешки в зале: "Я на вашей стороне, но перед угрозой тюрьмы нам приходится ссылаться на недостаток пропускной способности каналов".

Так что все призывы к абсолютной свободе Интернета даже со стороны таких гигантов, как Google, мгновенно рассыпаются в прах, столкнувшись с политическими интересами. Это та самая "политика двойных стандартов", о которой часто любят вспоминать по обе стороны Атлантического океана. Жаль, что свобода - это миф. Даже в якобы свободном Интернете.

Леонид Коник

главный редактор группы компаний ComNews

По материалам http://www.comnews.ru